ช่องทางการจัดส่ง
- ไปรษณีย์ไทย
- บริษัทขนส่งเอกชน
เงื่อนไขการจัดส่ง
บริการจัดส่งฟรีเมื่อซื้อสินค้าครบ 1,000 บาท
นโยบายการจัดส่งสินค้า
“ดอยตุง” จัดส่งสินค้าตามที่อยู่ที่ลูกค้าได้ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ด้วยบริการจัดส่งของบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด โดยมีระยะเวลา และอัตราค่าจัดส่งดังนี้
1. จัดส่งแบบพัสดุไปรษณีย์ลงทะเบียนใช้เวลาประมาณ 8 วันทำการ (ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดราชการ)
| น้ำหนัก* | อัตราค่าจัดส่ง |
|---|---|
| ไม่เกิน 2 กิโลกรัม | 60 บาท |
| 2 – 3 กิโลกรัม | 80 บาท |
| 3 – 4 กิโลกรัม | 100 บาท |
| 4 – 5 กิโลกรัม | 120 บาท |
| 5 – 7 กิโลกรัม | 150 บาท |
| 7 – 10 กิโลกรัม | 250 บาท |
| 10 – 15 กิโลกรัม | 400 บาท |
| 15 – 20 กิโลกรัม | 750 บาท |
*พัสดุไปรษณีย์ในประเทศ น้ำหนักสูงสุดไม่เกิน 20 กิโลกรัม
2. จัดส่งแบบพัสดุไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS) ใช้ระยะเวลาประมาณ 3 – 6 วันทำการ เฉพาะกรุงเทพฯ และปริมณฑล
| น้ำหนัก* | อัตราค่าจัดส่ง |
|---|---|
| ไม่เกิน 0.5 กิโลกรัม | 80 บาท |
| 0.5 – 1.0 กิโลกรัม | 95 บาท |
| 1.0 – 1.5 กิโลกรัม | 110 บาท |
| 1.5 – 2.0 กิโลกรัม | 125 บาท |
| 2.0 – 2.5 กิโลกรัม | 140 บาท |
| 2.5 – 3.0 กิโลกรัม | 155 บาท |
| 3.0 – 3.5 กิโลกรัม | 175 บาท |
| 3.5 – 4.0 กิโลกรัม | 195 บาท |
| 4.0 – 4.5 กิโลกรัม | 215 บาท |
| 4.5 – 5.0 กิโลกรัม | 235 บาท |
| 5.0 – 5.5 กิโลกรัม | 260 บาท |
| 5.5 – 6.0 กิโลกรัม | 285 บาท |
| 6.0 – 6.5 กิโลกรัม | 310 บาท |
| 6.5 – 7.0 กิโลกรัม | 335 บาท |
| 7.0 – 7.5 กิโลกรัม | 360 บาท |
| 7.5 – 8.0 กิโลกรัม | 385 บาท |
| 8.0 – 8.5 กิโลกรัม | 415 บาท |
| 8.5 – 9.0 กิโลกรัม | 445 บาท |
| 9.0 – 9.5 กิโลกรัม | 475 บาท |
| 9.5 – 10 กิโลกรัม | 505 บาท |
*พัสดุไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS) ในประเทศ กำหนดพิกัดไว้ไม่เกิน 10 กิโลกรัม
หมายเหตุ
- ดอยตุงจะทำการจัดส่งสินค้าหลังจากได้รับหลักฐานยืนยันการชำระเงิน
- ลูกค้าจะได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อจากดอยตุง
- การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการตามหมายเลขสั่งซื้อสินค้า
- สินค้าที่สั่งซื้อในหมายเลขสั่งซื้อสินค้าเดียวกันอาจได้รับการจัดส่งแยกกัน ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้านั้นๆ
- สินค้าจะได้รับการจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้สำหรับจัดส่งสินค้าเท่านั้น และเมื่อยืนยันการจัดส่งเรียบร้อยแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งได้อีก
- ในกรณีที่เกิดความล่าช้าในการจัดส่งสินค้าเนื่องจากเหตุสุดวิสัย ดอยตุงจะแจ้งให้ลูกค้าทราบผ่านอีเมลหรือโทรศัพท์
- ระยะเวลาการจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการ ขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่ง, วันหยุด และช่วงเทศกาล
- ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าได้ที่ http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/Default.aspx และติดตามสถานะการสั่งซื้อได้ทาง www.doitung.com
- ขณะนี้ดอยตุงยังไม่มีบริการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ ดอยตุงจะทำการแจ้งลูกค้าทันทีเมื่อสามารถให้บริการได้
*กรุณาตรวจนับสินค้า และเช็คสภาพสินค้า ก่อนรับสินค้าทุกครั้ง